Für den betrieb mit MeteoCom ist eine
Soundkarte notwendig. Es wird normalerweise der Audio Eingang und Ausgang
verwendet. Bei SDR-Geräte ist das anders. Dort wird meist nur der Audio Ausgang
verwendet. (mehr Details unter
SDR)
Suchen Sie, ggf. Mitzuhilfenahme des
Handbuches die Soundkartenanschlüsse an Ihrem PC. Sie können über die Buchsen an
der Vorderseite, Rückseite oder Seite des Computers ein Mikrofon oder ein
anderes Audiogerät mit dem Computer verbinden. Diese Buchsen sind direkt mit der
Soundkarte oder dem Soundprozessor des Computers verbunden.
Die meisten Desktopcomputer verfügen über mindestens eine Eingangsbuchse zum
Verbinden eines Audiogeräts und eine Ausgangsbuchse zum Verbinden von
Lautsprechern (O).
Diese Buchsen befinden sich normalerweise an der Rückseite eines
Desktopcomputers. Viele Desktopcomputer verfügen auch über eine Mikrofonbuchse (O),
die sich oft an der Vorderseite des Computers befindet, sowie einer Line In
Buchse (O)
.
Viele Notebooks verfügen nicht über Eingangs- oder Ausgangsbuchsen, haben jedoch
eine Mikrofon- (O)
und Kopfhörerbuchsen (O)
an der Vorderseite oder Seite (manche auch hinten). In der Regel haben
Soundkartenanschlüsse einen Farbcode:
Farbe |
Funktion |
|
|
rosa |
Eingang für Mikrofon (oft
nur Mono) |
|
blau |
Eingang für Line-In
(empfohlen) |
|
grün |
Line-Out / Ausgang für
Kopfhörer- oder (Front-) Lautsprecher (stereo) |
Sie sollten, wenn vorhanden, den Line
In (O)
als Audio-Eingang verwenden.
Falls nicht anders möglich, funktioniert
auch der Mikrofon Eingang (O)
wobei dieser mit Vorsicht einzusetzen ist. Es gibt dort viele Einstellungen die
den betrieb erheblich stören können. Es sollte auf alle Fälle folgende
Funktionen ausgeschaltet werden: Mikrofonverstärkung, Rauschunterdrückung,
DC-Offset usw.
Die Ausgabe erfolgt über (O)
Line Out / Lautsprecherausgang.
Um die richtige Audio Ein- bzw.
Ausgabe einzustellen, müssen Sie den "Sound" Dialog öffnen:
Windows [Start] [Einstellungen]
[Systemsteuerung] [Sounds]
-
Klicken Sie auf die
Registerkarte Wiedergabe. Deaktivieren Sie alle Digitalen
und HDMI Geräte: Rechte Maustaste auf den Eintrag und im Kontextmenü
"Deaktivieren" wählen.
-
Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Gerät (Lautsprecher)
bei dem Sie das Audiokabel (Line-Out) oder die Lautsprecher
angeschlossen haben und wählen dann:
"Als Standardkommunikationsgerät festlegen".
-
Klicken Sie auf die
Registerkarte Aufnahme, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf das Gerät (Eingang, Line-In oder
Mikrofon) wo Sie das Audiokabel
eingesteckt haben und und wählen dann:
"Als Standardkommunikationsgerät festlegen"
|
|
Hinweis:
Bei einigen Soundkarten muss ein Stecker eingesteckt sein, auch wenn dies
bei USB Geräten oder Demozwecken z.B. gar nicht notwendig zu sein scheint. Der
Decoderteil hingegen braucht den analogen Soundaufnahmeteil der
Soundkarte. Wir empfehlen daher, bei Problemen dieser Art, das
mitgelieferte Audio-Kabel in den Audioeingang zustecken. Dies ist zwar lästig aber leider notwendig,
weil sonst die Soundgeräte nicht im System aktiviert sind und somit MeteoCom
nicht darauf zugreifen kann und die
Fehlermeldung "Audio init Error" ausgibt.
Wenn Sie rechts aufs Bild schauen
sehen Sie, dass der rot eingerahmte Eintrag zwar optisch da ist, aber
ausgegraut ist mit dem Hinweis "Nicht
angeschlossen". In diesem Fall muss ein Stecker in
den Anschluss gesteckt werden, damit dieser aktiv wird (siehe grün
eingerahmten Eintrag)
Wir haben ein Video gemacht um
Ihnen zu zeigen, wie die Soundkarte richtig einstellen, damit MeteoCom
wie erwartet arbeiten kann |
|
Sie besitzen einen ICOM PCR/R 1500/2500
Der ICOM PCR/R 1500/2500 hat eine eigene
USB-Soundkarte
integriert. eine extra Audioverbindung ist nicht nötig, da auch das Audio über
das USB-Kabel transportiert wird.
Nach der Installation trägt sich das ICOM-Gerät (USB Audio CODEC) als Standardsoundkarte in
Windows ein. Um Dieses wieder umzustellen, gehen Sie bitte über Windows
[Start] [Einstellungen]
[Systemsteuerung] [Sounds] |
|
-
Klicken Sie auf die
Registerkarte Wiedergabe. Deaktivieren Sie alle Digitalen
und HDMI Geräte: Rechte Maustaste auf den Eintrag und im Kontextmenü
"deaktivieren" wählen.
-
Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Gerät (Lautsprecher)
an dem die Lautsprecher angeschlossen sind z.B. "Realtek HD
Audio" und wählen dann:
"Als Standardgerät festlegen". Nun sollte das grüne
Häkchen beim USB Audio CODEC verschwunden und wieder beim richtigen
Soundgerät zu sehen sein.
-
Klicken Sie jetzt auf die
Registerkarte Aufnahme. Dort klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf das Gerät (Eingang, Line-In oder
Mikrofon) und wählen:
"Als Standardgerät festlegen"
|
|
Hinweis:
Bei einigen Soundkarten muss ein Stecker eingesteckt sein, auch wenn dies
bei USB Geräten oder Demozwecken z.B. gar nicht notwendig zu sein scheint. Der
Decoderteil hingegen braucht den analogen Soundaufnahmeteil der
Soundkarte. Wir empfehlen daher, bei Problemen dieser Art, das
mitgelieferte Audio-Kabel in den Audioeingang zustecken. Dies ist zwar lästig aber leider notwendig,
weil sonst die Soundgeräte nicht im System aktiviert sind und somit MeteoCom
nicht darauf zugreifen kann und die
Fehlermeldung "Audio init Error" ausgibt.
Wenn Sie rechts aufs Bild schauen
sehen Sie, dass der rot eingerahmte Eintrag zwar optisch da ist, aber
ausgegraut ist mit dem Hinweis "Nicht
angeschlossen". In diesem Fall muss ein Stecker in
den Anschluss gesteckt werden, damit dieser aktiv wird (siehe grün
eingerahmten Eintrag)
Wir haben ein
Video gemacht um
Ihnen zu zeigen, wie die Soundkarte richtig einstellen, damit MeteoCom
wie erwartet arbeiten kann.
zum Video |
|
COM-Port
MeteoCom sucht und findet den COM-Port an dem
die Switchbox angeschlossen ist bei der Installation automatisch, wenn dieser
sichtbar, nicht belegt und die Standardeinstellungen eingestellt sind.
COM-Port Einstellungen
Ist das nicht der Fall,
können Sie Dieses wie folgt sehen und ggf. ändern.
Klicken Sie auf: [Start] [Einstellungen] [Systemsteuerung]
[System] und dort auf den Reiter “Hardware” und auf den
Knopf “Geräte Manager”. Nun sehen Sie eine Liste Ihrer Computer
Hardware. Klicken Sie das „+“ vor „Anschlüsse und LPT“. Darin
sollte sich jetzt ein Eintrag des USB Adapters, mit
dazugehöriger COM-Port Nummer, (wie z.B. COM 4) zeigen. Wenn Sie
den Eintrag ändern müssen, doppelklicken Sie Diesen und klicken
Sie auf den Reiter „Anschlusseinstellungen“ und danach auf
„Erweitert…“. Mit dem Dropdownmenü „COM Anschlussnummer“ können
Sie den COM-Port auf die gewünschte Nummer ändern.
Der verwendete COM-Port
muss unbedingt frei sein und darf nicht von anderen Programmen
blockiert werden. Andernfalls kann MeteoCom nicht gestartet
werden. Programme, die „gerne“ den COM-Port belegen, sind in der
Regel Mobiltelefon- bzw. Handheldcomputer (PDA) Programme. Bitte
deaktivieren Sie Diese vorher. |
|
USB-Serial Adapter
Sollte
Ihr Computer keinen COM-Port (serielle Schnittstellen) haben,
schafft ein optionalerhältlicher USB- Serial- Adapter Abhilfe.
Dieser macht aus einer USB- Schnittstelle einen COM-Port.
MeteoCom ist so konzipiert, dass es
auch mit diesen Adapter arbeitet. MeteoCom sucht automatisch die COM- Ports automatisch ab. Manche dieser Adapter arbeiten aber
nur von COM 1 bis Com 9. Sie sollten also bei der Installation
eines solchen Adapters darauf achten, dass Dieser zwischen COM 1
bis 9 liegt. Wie Sie das einstellen können erklären wir unter:
ComPort Einstellungen
Einige Hersteller dieser USB-Serial
Adapter legen leider einen veralteten Treiber bei. |
|
Hier finden Sie Prolific
Treiber die mit unseren Adaptern problemlos funktionieren:
WICHTIG!!!
Leider funktionieren USB-Serial Adapter mit Prolific Chipsatz NICHT
mehr richtig unter Windows 8 / 7 / Vista mit 64 Bit.
Unsere Tests haben ergeben, dass
bei diesen Betriebsystemen nur Adapter mit FTDI Chipsatz
funktionieren.
Wir bieten funktionsfähige
USB- Serial-Adapter an. Sie können diese in unserem
Shop
erwerben. |
Install /Setup
Programm startet nicht
Das Setup-Programm wird nach dem
Doppelklick scheinbar geladen, es öffnet sich dann aber nicht.
Dieses Phänomen tritt äußerst
selten auf. MeteoCom Setup fragt bei Start die verschiedenen
COM-Ports ab und wartet auf Antwort der Schnittstellen. Außer
sogenannten Wait States (ein Bitte warten) kommt vom System nichts
zurück. Das kann folgende Gründe haben:
Bluetooth ist aktiviert
und hat viele COM-Ports erstellt. Jeder einzelne Port
antwortet nun und das MeteoCom wartet geduldig.
Lösung:
Bluetooth am Gerät oder im Gerätemanager einfach einmal
abschalten. |
|
Eine COM-Port Weiterschaltung
(Com0Com) ist aktiviert
und sendet immer wieder ein Wait state (ein Bitte warten)
und das Programm wartet …bis Sie den Rechner neu starten.
Lösung:
Die Portweiterleitung im Gerätemanager abschalten. |
|
Ein Virusscanner
(AntiVir, Avasta, Norton blockieren in den Free Versionen
gerne auch mal ganze Soundkarten) blockiert die Anfrage oder
Rückantwort.
Lösung: Den Virusscanner einmal komplett
deaktivieren und schauen ob es dann geht.
|
Klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf das rote Avira-Schirmchen unten rechts im in der
Taskleiste (Tray genannt) bei der Uhr - unter Windows 8 / 7
müssen Sie es ggf. erst durch einen Klick auf den kleinen
Pfeil nach oben zeigenden Pfeil sichtbar machen. |
|
Nach dem Rechtsklick auf das
Schirmchen wählt bitte den Haken bei "AntiVir Guard
aktivieren" ab, indem ihr draufklickt (siehe Bild
rechts)
Danach
erscheint der Schirm im Tray zugeklappt - der Guard ist
deaktiviert. Wenn dort mehrere Funktionen (z.B.
Echtzeitscanner) mit Haken versehen sind, wählen Sie ALLE
ab!
Hinweis: Auf dem
gleichen Wege lässt er sich später auch wieder einschalten! |
|
CD defekt
Kommt zwar selten vor, aber wenn die Punkte oben keine
Lösung geboten haben, könnte es doch so sein.
Lösung:
Entweder die CD in einen Ordner auf der Festplatte kopieren
und von dort aus das Setup "als Administrator" starten oder
kontaktieren Sie unseren Support hier
Kontaktformular.
Wir helfen dann schnell mit einem Download.
|
|
Registry
Sie
können sich nicht Registrieren?
Die Registrierung ist, wie bei Software üblich, nur einmal
möglich! Zum Registrieren benötigt MeteoCom eine Internetverbindung.
Bitte folgen Sie den Anweisungen in
Kapitel 5.
Möchten Sie
MeteoCom ein weiteres Mal
z.B. auf einen anderen PC installieren, müssen Sie die Software auf
dem anderen Computer, mit den per E-Mail gesendeten Codes,
reaktiveren.
Bitte folgen Sie den Anweisungen in
Kapitel 6.
Sollten Sie sich nicht
registrieren können oder die Fehlermeldung "Internet Open Error"
erscheinen, versuchen Sie bitte folgendes:
-
Überprüfen Sie ob eine Internetverbindung auf diesem PC möglich
ist.
-
Überprüfen Sie ob Sicherheitsprogramme (Firewalls, Virenscanner
usw.) MeteoCom verbieten sich mit dem Internet zu verbinden.
-
Deaktivieren
diese Sicherheitsprogramme für kurze Zeit und aktivieren Sie sie
wieder nach erfolgreicher Registrierung.
Info: (Bei einigen kostenlosen Versionen von AntiVir und Avira
half eine Deaktivierung nicht aus, sondern das Programm musste
auf die Bezahlversion upgegraded oder komplett deinstalliert
werden.)
-
Wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie unseren Support hier
Kontaktformular
MeteoCom wurde bereits
registriert, was nun?
Möchten Sie
MeteoCom ein weiteres Mal
z.B. auf einen anderen PC installieren, müssen Sie die Software auf
dem anderen Computer, mit den per E-Mail gesendeten
"Registration Access Codes"
reaktiveren. Ansonsten bekommen Sie die Fehlermeldung
"CD-Key Occupied". Bitte folgen Sie den Anweisungen in
Kapitel 6.
Sollten Sie Ihre "Access Codes" nicht mehr haben, kontaktieren Sie
unseren Support hier
Kontaktformular
Sie bekommen die Fehlermeldung: "CD-Key
Occupied" Dies bedeutet, dass diese Version von MeteoCom bereits registriert
wurde und jetzt nur noch
mit den per E-Mail gesendeten "Registration Access Codes" "reaktiviert" werden muss. Bitte folgen Sie den
Anweisungen in
Kapitel 6. Sollten Sie Ihre "Access Codes" nicht mehr haben, kontaktieren
Sie unseren Support hier
Kontaktformular
und senden Sie Name und CD-Key mit.
|
|
Wir senden Ihnen, für eine
kleine Bearbeitungsgebühr von 5,-€ Euro die Codes erneut zu.
Sie haben
die "Registration Access Codes" verloren
Sollten Sie Ihre "Access Codes" nicht mehr haben, kontaktieren
Sie unseren Support hier
Kontaktformular
Die E-Mail mit den
"Registration Access Codes" ist leer
In einigen Fällen löscht der ISP oder der E-Mail Provider
den Text der E-Mail. In diesem Fall kontaktieren Sie unseren Support
bitte sofort per
Kontaktformular
Ich habe den E-Mail Controll Code nicht erhalten
Überprüfen Sie die E-Mailadresse im Registrierungsformular.
Updates / Downloads
Sie können MeteoCom
nicht updaten
Prüfen Sie, ob Sie sich bereits registriert haben. Ohne
Registrierung können Sie nicht updaten. Die Updates werden aus dem
Internet geladen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine
Internetverbindung haben. Reaktivieren Sie den Internet Service in
der Einleitung beschrieben.
-
Überprüfen Sie ob
eine Internetverbindung auf diesem PC möglich ist.
-
Überprüfen Sie ob
Sicherheitsprogramme (Firewalls, Virenscanner usw.) MeteoCom
verbieten sich mit dem Internet zu verbinden.
-
Deaktivieren diese
Sicherheitsprogramme für kurze Zeit und aktivieren Sie sie
wieder nach erfolgreicher Registrierung.
Info: (Bei einigen kostenlosen Versionen von AntiVir und Avira
half eine Deaktivierung nicht aus, sondern das Programm musste
auf die Bezahlversion upgegraded oder komplett deinstalliert
werden.)
-
Öffnen Sie das Setup und
reaktivieren Sie die Software wie in
Kapitel 6
beschrieben.
-
Wenn das nicht
hilft, kontaktieren Sie unseren Support
Kontaktformular
Sie möchten Wetterdaten laden und die
Fehlermeldung „Suffix open error“ erscheint?
Erscheint diese Fehlermeldung, wenn Sie den Datenservice nutzen
möchten, dann müssen Sie sich manuell Reaktivieren. Gehen Sie dazu in das
Setup Windows [Start] [(alle) Programme] [Bonito MeteoCom]
[Setup MeteoCom] und klicken dort auf „Registry“/ manuelle
Reaktivierung. Dann erscheint ein Fenstern mit den Codes, die Sie bei der
Registrierung per Email erhalten haben. Erscheinen diese Codes nicht, geben Sie
diese bitte manuell ein und klicken auf „ Reaktivieren den Internet Service (nur
wenn es Probleme gibt)“ Danach sollte die Meldung „Registrierung ok“
erscheinen. Versuchen Sie nun noch einmal Daten zu laden.
RadioControl
Fehlermeldung: „RadioControl
existiert nicht oder ist ausgeschaltet“
oder
Beim Programmstart erscheint die Fehlermeldung „Radio Inital error“
-
Überprüfen Sie ob die richtige
Switchbox am PC steckt.
-
Im Setup [Start] (Alle)
Programme] [Bonito MeteoCom] [Setup MeteoCom] prüfen Sie bitte ob
das richtige Radio ausgewählt ist und der richtige Comport.
Sollte dies nicht der Fall sein prüfen Sie die Einstellungen Ihres
COM-Ports im Geräte Manager. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche
Einstellungen richtig sind, drücken Sie auf den Knopf
„Standard/wiederherstellen“ unter „Anschlusseinstellungen“.
-
Handy- bzw. Handheld-Computer/PDA-Programme
belegen gerne den COM-Port und sind aktiv, obwohl die Hardware gar
nicht angeschlossen ist. Das liegt daran, dass die Software schon
beim Hochfahren des Computers gestartet wird. Meistens befinden sich
Diese im so genannten „Infobereich“, rechts in der Taskleiste vor
der Uhr, in Form eines kleinen Symbols. Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf dieses Symbol und wählen Sie „Beenden“ aus. Somit wird
der COM-Port, bis zum nächsten Neustart des Computers, freigegeben.
Stellen Sie den Comport ggf. um, wie oben unter "Setup" / "manuelle
Comport Auswahl" beschrieben.
|
|
-
Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Switchbox zu
Ihrem Radio haben, denn MeteoCom sucht beim Start die zum Radio
gehörige Switchbox. Ist eine Falsche bzw. Keine angeschlossen,
erscheint die oben genannte Fehlermeldung. Die ProMeteo Switchbox
arbeitet ausschließlich mit dem ICOM IC-PCR/ R 1000/1500/2500 und
dem TenTec 320D. Die NautiCom Switchbox mit allen anderen Radios
inkl. IC-PCR/R1500/2500. Eine Liste von Radios finden Sie auf der CD
oder auf unserer Homepage im Web unter „Technical Service".
Prüfen Sie ob MeteoCom
nicht doppelt aufgerufen wurde. Klicken Sie rechts oben auf
das Kreuz im MeteoCom dann schließt sich die Software nicht,
sondern arbeitet im Hintergrund weiter und setzt sich als
kleines "Wölkchen"-Symbol in die Taskleiste neben der Uhr.
Es darf nur ein Symbol dort zu sehen sein. |
|
-
Verwenden Sie einen USB Konverter kann es sein,
dass evtl. durch Windows Updates oder PC Rückstellungspunkte die
Treiber des Konverters verändert wurden. Die richtigen Treiber
und Installationsanweisung finden Sie im Handbuchabschnitt "MeteoCom
Installieren"
-
Stellen Sie sicher, dass Sie Administrator von
dem PC sind und genügend Rechte besitzen.
Dieses kommt häufig bei dem Betriebssystemen
Windows 8 / 7 und Vista vor. Klicken Sie mit der Rechten Maustaste
auf das MeteoCom oder MeteoViewer Icon und wählen Sie im Kontextmenü
" starte" als Administrator ausführen ". Um Grundsätzlich heraus zu
finden ob genügend Rechte vorhanden sind gehen Sie bitte so vor:
Klicken Sie auf das MeteoCom Icon mit der rechten
Maustaste. Wählen Sie die "Eigenschaften" und "Sicherheit" aus. Dort
sollten Sie die tatsächlichen,
verschiedenen Benutzer sehen. Wählen Sie Ihren tatsächlichen
Benutzer an und vergeben Sie ggf. die Rechte.
Sie können Ihr Gerät nicht in der
Radioliste finden
-
Wenn Ihr Gerät nicht in der Liste ist obwohl es steuerbar ist,
kontaktieren Sie uns hier:
Kontaktformular
-
Wenn es ein ganz neues Gerät von YAESU oder Kenwood ist, dann
testen Sie die Treiber anderer Modelle dieses Herstellers.
-
Wenn es ein ganz neues Gerät von ICOM ist, dann installieren Sie
einfach den IC-7000 Treiber.
Suchen Sie im ICOM Handbuch nach "CIV-Adresse" die dort als HEX
Wert angegeben ist.
Konvertieren Sie diesen Wert mit dem Windows Rechner (auf
Wissenschaftlich umstellen) von HEX auf Dec (Dezimal) um.
Öffnen Sie jetzt die Datei MC60.ini im Bonito Verzeichnis und
andern den Eintrag "icom_radio=112 in den Dezimalwert des neuen
ICOM Gerätes. Somit können Sie erst einmal die Grundfunktionen
steuern, bis wir die Treiberliste aktualisiert haben.
Sie können Ihr Radio nicht steuern
-
Überprüfen Sie das Steuerkabel. Sie finden alle Kabelsets inkl.
Zeichnung
hier.
-
Überprüfen Sie die im MeteoCom Setup ob Sie wirklich das
richtige Gerät eingestellt haben.
-
Überprüfen Sie die Baudrate am Gerät als auch im MeteoCom Setup
unter Comportauswahl und Baudrate.
Nicht alle Funktionen des Radios werden von
MeteoCom unterstützt
MeteoCom ist hauptsächlich ein De&Encoder Programm und
unterstützt nicht alle erdenklichen Funktionen der unterstützten
Modelle. Auch variiert der Umfang der Steuerung von Gerät zu Gerät.
Der Yaesu FT897 zum Beispiel hat zwar viele Knöpfe und Funktionen
auf dem Bedienfeld, aber das Protokoll enthält leider nur ein paar
wenige Befehle wie Frequenz, Mode usw. NB und NR z.B. fehlen im
Protokoll.
Fehlermeldungen beim
Programmstart
Wenn MeteoCom gestartet wird, bekomme ich folgende Fehlermeldung
Missing write Privileges
MeteoCom fehlen die Schreibrechte. Führen Sie das Programm "als
Administrator" aus.
Audio Init Error
Diese Fehlermeldung bedeutet, dass Ihre Soundkarte nicht richtig
initialisieren konnte.
- Um das zu beheben lesen Sie
"Soundkarte
richtig anschließen und einstellen"
- Bei einigen Soundkarten muss ein Stecker in die Anschlüsse
eingesteckt sein um aktiv zu sein.
- MeteoCom wurde nicht "als Administrator" gestartet.
Radio Init Error
Diese Fehlermeldung bedeutet, dass der COM-Port oder das USB Radio
nicht finden oder initialisieren konnte.
-
Lesen Sie
Kapitel 3 "Anschließen der Geräte"
-
Der verwendete COM-Port muss unbedingt frei sein und darf nicht
von anderen Programmen blockiert werden. Andernfalls kann
MeteoCom nicht gestartet werden. Programme, die „gerne“ den
COM-Port belegen, sind in der Regel Mobiltelefon- bzw.
Handheldcomputer (PDA) Programme. Bitte deaktivieren Sie Diese
vorher.
- MeteoCom wurde nicht "als Administrator" gestartet.
- Wenn Sie einen USB Serial Adapter verwenden, lesen Sie den Artikel
USB-Serial Adapter.
- USB-Serial Adapter mit Prolific Chipsatz funktionieren NICHT
mehr richtig unter Windows 8 / 7 / Vista mit 64 Bit. Unsere Tests haben
ergeben, dass bei diesen Betriebsystemen nur Adapter mit FTDI
Chipsatz funktionieren. Wir bieten funktionsfähige USB-
Serial-Adapter in unserem
Shop an.
- Testen Sie die Bonito Switchbox auf einem anderen Computer. Wenn
MeteoCom diese dort nicht finden kann, könnte es sein, dass die
Switchbox defekt ist. Das ist zwar ganz selten (bei 1000 Switchboxen
ist nur 1 defekt), aber natürlich kann dies immer noch das Problem
sein.
- Wenn das alles nichts hilft wenden Sie sich an unseren Support per
Kontaktformular
und teilen Sie uns: Radio Typ, Switchbox Typ und Anschlussart mit
Radio Init Error
bei USB-Radios
-
Gehen Sie
den
USB-Radio / SDR Installationsguide Schritt für Schritt durch
-
Stellen
Sie sicher, dass das USB Gerät richtig installiert ist und sich
im Gerätemanager kein "!" oder "?" befindet.
-
Stellen
Sie sicher, dass die Software des Herstellers nicht gleichzeitig
betrieben wird.
-
Stellen
Sie sicher, dass Sie die aktuelle bzw. eine lauffähige Version
installieren. Besuchen Sie dazu die Website des Herstellers. Die
Installation von Beta Software und Treibern ist abzuraten.
-
Es ist
wichtig, dass Sie den Treiber von der Hersteller CD installieren
und nicht den des Windows Systems! Diese Treiber haben
möglicherweise nicht alle Informationen, die notwendig sind,
damit MeteoCom das Gerät eindeutig identifizieren kann.
-
Testen
Sie die Bonito Switchbox auf einem anderen Computer. Wenn
MeteoCom diese dort nicht finden kann, könnte es sein, dass die
Switchbox defekt ist. Das ist zwar ganz selten (bei 1000
Switchboxen ist nur 1 defekt), aber natürlich kann dies immer
noch das Problem sein.
-
Wenn das
alles nichts hilft wenden Sie sich an unseren Support per
Kontaktformular
und teilen Sie uns: Radio Typ, Switchbox Typ und Anschlussart
mit
Signal und
Empfang
Kein Signal
-
Prüfen Sie an der Antenne, ob
alle Kable richtig und fest verbunden sind, sowohl mit der
Stromversorgung als auch mit dem Radio.
-
Überprüfen Sie, ob das Radio
eingeschaltet ist und die Anschlusskabel in den richtigen Buchsen
stecken (Audio- sowie Steuerkabel). wie Mikrofon oder Line In.
Sollten Sie nicht wissen, welche bzw. wo Ihr Computer die
Audioanschlüsse hat, schauen Sie in das Handbuch Ihres Computers.
-
Prüfen Sie im Setup [Start]
(Alle) Programme] [Bonito MeteoCom] [Setup MeteoCom] und evtl. in
der Systemsteuerung die Soundkarteneinstellungen. Ggf. gehen Sie in
den Handbuchteil "MeteoCom installieren / Kapitel 2 / Auswahl des
Audio Ausgang / Eingang und folgenden Sie den Anweisungen.
-
Stellen Sie sicher, dass das
Radio auf der richtigen Frequenz steht und wenn möglich gesteuert
wird.
-
In der Scheduleliste können
Sie feststellen ob der ausgewählte Sender in diesem Moment aussendet
und welche Ausweichfrequenzen der Sender hat. Denn nicht jede
Frequenz kann an jedem Ort empfangen werden.
-
Wir haben festgestellt, dass
das Virus Programm AntiVir seit kurzem manchmal Probleme macht.
Haben Sie eine kostenlose Version von diesem Programm auf Ihrem PC
kann es sein, dass die Soundkarte nicht angezeigt wird.
In dem Fall hilft nur eine Deinstallation des AntiVir Programms.
Haben Sie eine Voll Version von dem AntiVir Programm hilft evtl.
eine Deaktivierung.
Sie verwenden eine
WeatherInfobox und haben keinen Empfang/ kein Signal?
-
Die WeatherInfobox kann nur
empfangen wenn sie an der 12 Volt Stromversorgung angeschlossen ist
und konfiguriert. Außerdem muss die Box ein wenig Zeit haben um
Daten empfangen zu können.
-
Schauen Sie in der
Herstellersoftware nach ob dort Daten erscheinen.
-
Machen Sie einen Empfangstest
auf mehreren Frequenzen in der Hersteller Software.
-
Überprüfen Sie die Antenne,
Anschlüsse und Kabel sowohl der Stromversorgung der Antenne als auch
zur Wetterbox.
-
Gehen Sie noch mal die
Konfiguration durch. Wenn Sie z.B. nur Deutsche Nachrichten
angewählt haben, sollten Sie auch mal die Englischen mit anwählen.
Da die Texte auch in die Karte eingetragen werden, macht es oftmals
nichts aus, dass evtl. englische Texte nicht gelesen werden können.
Wetterdaten
Empfangene
Wetterinformationen werden nicht gespeichert?
- Hat MeteoCom von der Meldung nicht den
Anfang oder das Ende komplett empfangen speichert MeteoCom nicht
automatisch. Wenn z.B. mitten in der Meldung / Fax das Radio
eingeschaltet wurde. Sollte dieses der Fall sein und Sie möchten
trotzdem speichern, können Sie unter dem Empfangsfenster den roten
Punkt anklicken oder rechts neben dem Empfangsfenster. So können Sie
die aktuelle Meldung / Bild manuell speichern.
- Schauen Sie im MeteoCom (Background Server) /
Einstellungen nach, ob evtl. die Löschautomatik die Meldungen
gelöscht haben könnte.
-
Stellen Sie sicher, dass Sie
Administrator von dem PC sind und genügend Rechte besitzen. Dieses
kommt häufig bei dem Betriebssystemen Windows 8 / 7 und Vista vor.
Klicken Sie mit der Rechten Maustaste auf das MeteoCom oder
MeteoViewer Icon und wählen Sie im Kontextmenü " starte" als
Administrator ausführen ". Um Grundsätzlich heraus zu finden ob
genügend Rechte vorhanden sind finden Sie z.B. so heraus: Klicken
Sie auf das MeteoCom Icon mit der rechten Maustaste. Wählen Sie die
"Eigenschaften" und "Sicherheit" aus. Dort sollten Sie die
tatsächlichen, verschiedenen Benutzer sehen. Wählen Sie Ihren
tatsächlichen Benutzer an und vergeben Sie ggf. die Rechte.
Sie
verwenden eine WeatherInfobox und sie wird nicht ausgelesen?
-
Prüfen Sie ob die WeatherInfobox
angeschlossen und installiert ist. Sowohl im Windows System als auch
im BONITO Setup.
-
Verwenden Sie Betriebssysteme
ab Vista, kann es sein, dass Sie das Programm als Administrator
starten müssen. Klicken Sie dazu mit der RECHTEN Maustaste auf das
MeteoCom oder MeteoViewer Icon und wählen im erscheinenden Menü "
als Administrator ausführen" an. Bestätigen Sie diesen Vorgang
nochmals mit "Ausführen".
-
Wenn ja, starten Sie den
MeteoViewer noch mal und schauen ob oben in der ersten Leiste nach "Meteo
Viewer - z.B. Wetterdatenkontrolle" z.B. "Read RTTY"; "read Synop";
"read Faxdata" oder "decodiere,.... " Diese Meldungen
erscheinen nur so lange wie die Box ausliest. Erst nach dem
kompletten auslesen werden die Daten angezeigt.
-
Sollte im Windows Geräte
Manager die Box nicht einwandfrei eingetragen sein wird meist kein
oder nicht der richtige Treiber verwendet. Den richtigen Treiber
finden Sie in der mitgelieferten Treiber-CD oder auch als
kostenlosen Download auf der Internetseite des Herstellers.
http://www.wetterinfobox.com/. Achten Sie dort darauf, dass Sie
die richtige Box ausgewählt haben.
-
Prüfen Sie in der
WeatherInfobox
Software, ob die Infobox dort ausgelesen
wird.
-
Antenne und Empfang
überprüfen. In dem Fall kann die Funktion " Empfangstest" in der
Herstellersoftware hilfreich sein. Sollten Sie nichts empfangen
haben wird auch nichts in der Bonito Software dargestellt. Bei
Fehlerhaften Meldungen kann es auch sein, dass MeteoCom die
Meldungen gar nicht oder nur teilweise einliest. Wenn z.B. die RTTY
Texte viele Fehler enthalten, finden Sie die Meldungen zwar unter
der Kategorie "Texte" aber nicht unter Wetter/RTTY in der Karte.
Überprüfen Sie die empfangen Texte wenn Sie sich nicht sicher sind.
-
Schauen Sie in der
WeatherInfobox Software nach, ob die Wetterinfobox konfiguriert ist
und die richtigen Meldungen angewählt sind.
-
Überprüfen Sie die
Kabelverbindung. Probieren Sie evtl. ein anderes USB Kabel aus.
|
|